目前这款游戏没有发布全区永久停运的正式通知，网上流传的关服消息大多是测试服、限时专区的删档公告，或是短期维护停服通知，两者性质完全不同，玩家需要仔细区分。短期维护停服只是临时关闭服务器进行版本更新、bug修复，维护结束之后服务器会正常开放，角色数据、装备材料全部保留，不会清除。测试服、体验服的关服属于删档关闭，测试周期结束之后，服务器直接关闭，账号内所有角色、道具、元宝都会清除，一般在开服的时候就会标注清楚删档规则。
想要查看权威公告，优先前往游戏官方资讯页面，公告栏会同步更新维护、专区关停、活动下线等全部通知，官方公众号也会同步推送重要内容。不要轻信短视频、论坛里转发的非官方截图，很多截图经过修改，容易误导玩家提前处理账号物资，造成不必要损失。正式的永久停运公告会包含明确的时间节点，一般分为充值关闭、登录关闭、服务器关停、补偿登记截止几个阶段，每个阶段的时间都会写清楚，不会只给出模糊的关停时间。
如果后续发布正式停运公告，流程会按照固定顺序执行。第一阶段关闭充值入口，停止所有付费项目，不再接收新的充值订单，这个阶段账号依旧可以正常登录，刷怪、打宝、参与行会玩法不受影响。第二阶段关闭游戏登录入口，到了指定时间之后，所有玩家无法再登录进入服务器，角色数据停止读取。第三阶段服务器正式关停，所有游戏数据封存，不再保留角色、装备、元宝、行会信息。最后是补偿登记阶段，符合条件的玩家可以在规定时间内提交账号信息，领取配套补偿，超过登记期限就不再受理。
部分独立专区、限时服务器会单独发布关停公告，这类专区和主服数据互不互通，专区关闭不会影响主服正常游玩。专区关停通知里面会写明对应的服务器名称，关闭之后，专区内角色无法迁移到其他服务器，道具也不能跨区转移，部分专区会设置补偿方案，发放到玩家绑定的主服账号。区分主服和专区公告，要看公告内标注的服务器范围，写清单服、怀旧专区、测试服名称的，只针对指定分区，不是全区停运。
遇到服务器无法登录的时候，先判断是临时维护还是关停。维护公告一般会写明起止时间，维护结束时间存在延后的可能，等待公告更新即可。没有维护公告却长时间无法登录，可以先检查网络、客户端版本，重新更新客户端，更换登录渠道尝试登录。如果是专区关停，公告会提前放出很长一段时间，留给玩家消耗道具、转移可交易物资的时间，公告里面会写明哪些道具可以参与补偿，哪些道具不予处理。
账号内的道具处理也需要留意，在充值通道关闭之后，依旧可以正常消耗背包内的药水、材料、技能书页，装备也可以正常交易，直到登录入口关闭。带有时间限制的道具，会按照道具本身的时效规则结算，不会因为即将关服自动延长时效。绑定类道具大多无法参与补偿，只有部分充值类道具会纳入补偿范围，具体补偿规则以官方发布的正式公告为准，其他渠道流传的补偿方案都不作数。
很多玩家容易把停服更新和永久关服混淆，停服更新是游戏常态，每隔一段时间就会安排，更新内容包含新地图、新活动、数值调整、违规行为整治，更新结束服务器重启，所有数据保留。永久关服属于终止运营，不会再有重启开放的安排，两者的标题和正文描述差别很大，维护公告标题一般标注停服更新，停运公告会标注终止运营、服务器关停。
日常可以养成定期查看公告的习惯，重要通知会置顶在资讯页面，版本更新、服务器调整、专区关停信息都会第一时间放出。不要在没有官方公告的情况下，低价变卖装备、材料，避免被不实消息影响，造成账号资产损失。如果后续放出正式终止运营公告，按照公告给出的时间节点，按时完成补偿登记，在登记有效期内提交账号信息，错过登记时间就无法申领补偿。
